GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Dr. Pen Türkiye (East Medikal) olarak, kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin özel hayatının gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamaya büyük önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla bilgilerimiz şöyledir:
-
Şirket Ünvanı: EAST MEDİKAL İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
-
Adres: Fevziçakmak Mah, Yakamoz Cd. No:11/C Büsan Organize Sanayi 42050 Karatay/KONYA
-
Telefon: 0850 255 42 42
-
E-posta: bilgi@eastmedikal.com
2. Toplanan Veriler ve Toplama Amacı
Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler doğrultusunda aşağıdaki veriler işlenebilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
-
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
-
İşlem Güvenliği: IP adresi, site içi gezinme verileri, çerez (cookie) kayıtları.
-
Müşteri İşlem: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri.
Bu veriler şu amaçlarla kullanılır:
-
Siparişlerinizin tarafınıza ulaştırılması ve satış sonrası destek hizmetleri,
-
Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme vb.) yerine getirilmesi,
-
Kampanya, indirim ve yeni ürünlerden (onay vermeniz halinde) haberdar edilmeniz,
-
Web sitemizin kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analiz yapılması.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin ifası amacıyla sınırlı olmak kaydıyla;
-
Lojistik Şirketleri: Ürünlerinizin teslimatı için kargo firmalarına,
-
Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için banka ve ödeme altyapılarına,
-
Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemizde, kullanıcı deneyimini artırmak ve reklam optimizasyonu yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezlerin engellenmesi, sitemizdeki bazı özelliklerin tam çalışmasını etkileyebilir.
5. Veri Sahiplerinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında şirketimize başvurarak;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
6. Güvenlik
Kişisel verileriniz, teknolojik imkanlar dahilinde en üst düzeyde korunmaktadır. Sitemiz üzerinde gerçekleştirilen ödeme işlemleri SSL sertifikası ile şifrelenerek korunur.
7. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize bilgi@eastmedikal.com mail adresi veya 0850 255 42 42 numaralı hattan ulaşabilirsiniz.
Son Güncelleme: 11 Nisan 2026